1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
FAQ

คำถามที่พบบ่อย
thb39 ตอบครบ จบในที่เดียว

ไม่ว่าจะสงสัยเรื่องการสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน โปรโมชัน หรือวิธีเล่นเกม รวมคำตอบทุกข้อไว้ที่นี่แล้ว อ่านได้เลยโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
50+
คำถาม-คำตอบ
ครบทุกหมวด
24/7
ซัพพอร์ต
พร้อมช่วยตลอด
฿100
ฝากขั้นต่ำ
เริ่มเล่นได้เลย
5 นาที
เวลาถอนเงิน
เฉลี่ยต่อครั้ง
หมวดหมู่หลัก

สงสัยเรื่องไหน? เลือกดูได้เลย

แบ่งคำถามออกเป็น 6 หมวดหลัก เพื่อให้หาคำตอบได้รวดเร็วขึ้น

สมัครสมาชิกและบัญชี

วิธีสมัคร ยืนยันตัวตน เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีของคุณ

ฝากและถอนเงิน

ช่องทางฝากเงิน PromptPay TrueMoney ธนาคารไทย ระยะเวลา และขั้นต่ำ

โปรโมชันและโบนัส

โบนัสต้อนรับ เงื่อนไข Rollover Cashback และวิธีรับโปรโมชันแต่ละประเภท

สล็อตและคาสิโนสด

วิธีเริ่มเล่น ค่ายเกมที่รองรับ อัตราการจ่าย และข้อสงสัยระหว่างเล่น

ความปลอดภัยของบัญชี

SSL, 2FA, การเปลี่ยนรหัสผ่าน รายงานกิจกรรม และวิธีรักษาบัญชีให้ปลอดภัย

VIP และสะสมคะแนน

ระดับ VIP เงื่อนไขการเลื่อนระดับ สิทธิพิเศษ และวิธีสะสมคะแนนเร็วขึ้น

ทั้งหมด บัญชี ฝาก-ถอน โปรโมชัน เกม ความปลอดภัย VIP
สมัครสมาชิกและบัญชี

การสมัครสมาชิก thb39 ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที ข้อมูลที่ต้องกรอกมีเพียง ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน ไม่ต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในขั้นตอนสมัคร กรอกเสร็จแล้วยืนยัน OTP ทางเบอร์โทร ก็เริ่มเล่นได้ทันที

thb39 อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำอาจทำให้บัญชีถูกระงับโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อผู้ใช้ หรือเบอร์โทร สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง

กดที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP 6 หลักมาให้ทาง SMS นำ OTP ไปกรอก แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ผสมตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัวเพื่อความปลอดภัย

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต thb39 โดยตรงผ่าน Live Chat เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูล บัญชีธนาคารที่เปลี่ยนใหม่จะใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 1-24 ชั่วโมง ก่อนจะสามารถใช้ถอนเงินได้ตามปกติ
ฝากและถอนเงิน

thb39 รองรับช่องทางฝากเงินหลัก ดังนี้
  • PromptPay สแกน QR รับเงินใน 1–3 นาที
  • โอนผ่าน Mobile/Internet Banking ทุกธนาคารไทย เช่น SCB, KBank, Krungthai, BBL, TMBThanachart
  • TrueMoney Wallet สำหรับสมาชิกที่ไม่มีบัญชีธนาคาร
  • บัตรเครดิต/เดบิตที่รองรับ Visa และ Mastercard
ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจาก thb39

การถอนเงินจาก thb39 ใช้เวลาเฉลี่ย 5–15 นาที หลังจากที่ทีมงานอนุมัติรายการ ในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือตอนดึกอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง บัญชีธนาคารที่รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ thb39

ก่อนอื่นให้รอสักครู่ประมาณ 5–10 นาที เพราะบางครั้งระบบธนาคารอาจมีความล่าช้า ถ้ายังไม่เข้าให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต thb39 ผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและปรับยอดให้ภายใน 15–30 นาที ควรเก็บสลิปโอนเงินทุกครั้งเพื่อใช้เป็นหลักฐาน

วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ สมาชิกทั่วไปสามารถถอนได้สูงสุด ฿200,000 ต่อวัน สมาชิก VIP จะมีวงเงินสูงกว่า ขึ้นอยู่กับระดับ VIP ที่ถึง หากต้องการถอนจำนวนที่มากกว่าวงเงินที่กำหนด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเพิ่มวงเงินเป็นกรณีพิเศษได้
โปรโมชันและโบนัส

สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกกับ thb39 จะได้รับโบนัสต้อนรับ รายละเอียดโบนัสและอัตราที่แน่นอนสามารถดูได้ที่หน้าโปรโมชันหลังล็อกอิน โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ไม่ต้องกรอกโค้ดโปรโมชันใดๆ

Rollover หรือ Turnover คือเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสออกจากบัญชี ตัวอย่างเช่น ได้รับโบนัส ฿500 และเงื่อนไข Rollover 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ Rollover จะนับเฉพาะเดิมพันที่ settle แล้วเท่านั้น ไม่นับเดิมพันที่ยังค้างอยู่ ตรวจสอบ Rollover คงเหลือได้ที่หน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน

thb39 มีโปรโมชัน Cashback รายสัปดาห์สำหรับสมาชิกที่มียอดเสียสุทธิในรอบนั้น คืนเงินโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์ตามระดับสมาชิก ยิ่งเป็น VIP ระดับสูง อัตรา Cashback ยิ่งมากขึ้น Cashback ที่ได้รับไม่มีเงื่อนไข Rollover สามารถถอนได้ทันที
สล็อต คาสิโน และกีฬา

thb39 รวบรวมสล็อตจากค่ายชั้นนำมากกว่า 20 ค่าย ได้แก่
  • PG Soft — สล็อตกราฟิกสวยงาม โหลดเร็ว เล่นบนมือถือลื่น
  • Pragmatic Play — เจ้าของ Gates of Olympus และ Sweet Bonanza
  • Joker Gaming — สล็อตคลาสสิกยอดนิยมในไทย
  • Habanero, Spadegaming, NetEnt และอีกมากมาย
รวมทั้งหมดกว่า 500 เกม อัปเดตเกมใหม่ทุกเดือน

คาสิโนสดของ thb39 มีเกมหลักครบถ้วน ได้แก่ บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค ไพ่ป๊อกกอง ไฮโล ไก่ชน และเกมโชว์สดอีกหลายรูปแบบ ดีลเลอร์ส่วนใหญ่พูดภาษาไทยและภาษาอังกฤษ สตรีมสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คุณภาพวิดีโอ HD ไม่กระตุก แม้ใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือทั่วไป

thb39 รองรับการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท
  • ฟุตบอล — ไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา UCL และอีกมากมาย
  • มวยไทย — รายการสำคัญจากราชดำเนินและเวทีทั่วประเทศ
  • แบดมินตัน เซปักตะกร้อ บาสเก็ตบอล เทนนิส
  • Esports — Dota 2, CS:GO, League of Legends, Valorant
รองรับเดิมพันสด (In-Play) ระหว่างแข่งแบบ Real-time

ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ thb39 ออกแบบเป็น Web Application ที่รองรับทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องติดตั้ง เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ Android หรือ iOS แล้วเข้า thb39.pro ก็เล่นได้ทันที หน้าจอจะปรับให้พอดีกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ
ความปลอดภัยของบัญชี

thb39 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนส่งและก่อนบันทึก รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้ ระบบตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-time และแจ้งเตือน SMS เมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย

ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ทำตามขั้นตอนนี้ทันที
  • เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือกระบวนการลืมรหัสผ่าน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต thb39 ผ่าน Live Chat เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินย้อนหลัง
ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและคืนสิทธิ์ให้โดยเร็วที่สุด
VIP และระบบสะสมคะแนน

thb39 มีระบบ VIP แบ่งออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond แต่ละระดับจะได้รับสิทธิพิเศษที่แตกต่างกัน เช่น อัตรา Cashback ที่สูงขึ้น วงเงินถอนต่อวันที่มากขึ้น โบนัสวันเกิด และบริการดูแลลูกค้าแบบส่วนตัว ระดับ Diamond จะมี Account Manager เฉพาะตัว พร้อมโปรโมชันพิเศษที่ไม่มีในระดับอื่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า VIP

VIP Points จะสะสมโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณวางเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือพนันกีฬา ยิ่งเดิมพันมาก คะแนนยิ่งสะสมเร็ว คะแนนที่สะสมได้สามารถแลกเป็นเครดิตเงินสด โบนัสพิเศษ หรือของรางวัลตามแคมเปญ ตรวจสอบคะแนนสะสมและประวัติการแลกได้ที่หน้าบัญชี VIP ของคุณหลังล็อกอิน

ระดับ VIP ของ thb39 จะถูกประเมินทุกไตรมาส ถ้ายอดเดิมพันสะสมในรอบนั้นไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำของระดับปัจจุบัน ระดับ VIP อาจถูกปรับลงในรอบถัดไป แต่ระดับที่เคยถึงจะถูกจดจำไว้ และคุณสามารถกลับมาเลื่อนระดับได้ใหม่ตลอดเวลา รายละเอียดเงื่อนไขการรักษาระดับดูได้ที่หน้า VIP
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ทีมซัพพอร์ต thb39 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ติดต่อผ่าน Live Chat ที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บได้เลย หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า เกี่ยวกับเรา

ลิงก์ด่วน

ข้อมูลสำคัญ

  • ฝากขั้นต่ำ ฿100
  • ถอนขั้นต่ำ ฿300
  • ถอนภายใน 5–15 นาที
  • ซัพพอร์ต 24/7 ทุกวัน
  • รองรับ PromptPay & TrueMoney
  • SSL 256-bit เข้ารหัสทุกข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ต

ยังไม่ได้คำตอบ? ทีมงาน thb39 พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง Live Chat และอีเมล

Live Chat — มุมล่างขวาของหน้าเว็บ

หน้าที่เกี่ยวข้อง

รู้จัก thb39

ทำไมสมาชิกทั่วไทย เลือก thb39

thb39 คือแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่ระบบฝาก-ถอนที่รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ไปจนถึงทีมซัพพอร์ตภาษาไทยที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ก็เข้าเล่นได้สะดวกเหมือนกันทุกที่ทุกเวลา

สมาชิกหลายคนที่เพิ่งเริ่มต้นมักมีคำถามว่าการสมัครยุ่งยากไหม ต้องอัปโหลดเอกสารไหม หรือถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน คำตอบคือ thb39 ออกแบบให้ทุกกระบวนการเร็วและง่ายที่สุด สมัครแค่ 3 นาที ฝากเงินด้วย PromptPay แค่สแกน QR ถอนได้ภายใน 15 นาที ไม่มีขั้นตอนยุ่งยากให้ปวดหัว

สำหรับเรื่องความปลอดภัย thb39 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทาง SMS ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ จะมีการแจ้งเตือนให้คุณทราบทันที เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครเข้าบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่รู้

ไม่ว่าคุณจะชื่นชอบสล็อตจาก PG Soft หรือ Pragmatic Play อยากลองโต๊ะบาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หรืออยากแทงบอลไทยลีกและมวยไทยรายการสำคัญ ทุกอย่างอยู่ใน thb39 ที่เดียว สะดวกกว่า ครบกว่า และปลอดภัยกว่าที่คุณคิด

ได้คำตอบที่ต้องการแล้ว? เริ่มเล่นกับ thb39 เลย

สมัครสมาชิกฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที รับโบนัสต้อนรับทันที และเริ่มสะสม VIP Points ได้ตั้งแต่เดิมพันครั้งแรก

สมัครสมาชิกฟรี มีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ